“Satılan ürün kaliteli değilse nasıl satış yaptığınızın bir önemi yok. Neyi sattığınız, nasıl sattığınızdan daha önemlidir. Hele bir de sattığınız şey hizmetse işiniz daha zor.”
(Görünmeyeni Satmak kitabının yazarı Harry Backwith)
“Satılan ürün kaliteli değilse nasıl satış yaptığınızın bir önemi yok. Neyi sattığınız, nasıl sattığınızdan daha önemlidir. Hele bir de sattığınız şey hizmetse işiniz daha zor.”
(Görünmeyeni Satmak kitabının yazarı Harry Backwith)
“İlk kuralım şudur: İnsanlar kendilerine satış yapılmasından hoşlanmaz, fakat satın almaktan hoşlanırlar.”
(Dünyaca ünlü satış ve müşteri sadakati gurusu Jeffrey Gitomer)